Banco Santander y 'Flexiworking'

SANTANDERideas:), un motor transformador

El reto

Grupo Banco Santander buscaba ahondar en una cultura de “ideas, escucha e innovación” a través de una iniciativa de colaboración entre las personas de las distintas divisiones del grupo.

La solución

Una comunidad basada en el crowdsourcing de ideas ha permitido al grupo conectar silos de conocimiento y aprovechar todo el talento existente en la organización.

El resultado

Los trabajadores de la entidad han compartido más de 14.000 ideas. Fruto de ellas han surgido proyectos como Flexiworking, un paquete de medidas que ha transformado la forma de trabajar en el banco. Además, el éxito de la iniciativa ha llevado al Banco Santander a impulsar una segunda comunidad de innovación para la cocreación con sus clientes.



flexiworking banco santander


¿Qué es Flexiworking? 

“Una serie de medidas para hacer del Banco Santander un mejor banco. El proyecto ha revolucionado la forma en la que trabajamos, haciendo que seamos más eficientes y ágiles; fomentando la conciliación entre vida personal y profesional y estimulando nuevas formas para comunicarnos entre nosotros”.
– Mónica Torres, Directora de Compromiso y Experiencia de Empleado.

“Ha sido uno de los drivers de la transformación interna del banco, un game changer”.

Juan Manuel Cendoya

Director General de Comunicación, Marketing Corporativo y Estudios, Grupo Banco Santander

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