Vestir el traje del cliente para vivir sus problemas
Situar al consumidor en el centro es hoy un gran valor diferencial para marcas y empresas. Y es que detrás…
Obsesiónate con tus clientes, no con tus competidores
¿Quién es tu competidor? La mayoría de directivos preguntados al respecto no dudarían un ápice: otra empresa, otra marca u…
