Cocreación

Claves para diseñar un customer journey virtuoso

1995: Every company is a customer company. 2005: Every company is an internet company. 2015: Every company is a digital…
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Cocreación

Vestir el traje del cliente para vivir sus problemas

Situar al consumidor en el centro es hoy un gran valor diferencial para marcas y empresas. Y es que detrás…
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Cocreación

Las marcas con valores se abren a sus clientes

Todo producto puede ser definido por una serie de valores funcionales (calidad, ), pero también asociarse a otros intangibles (coherencia, transparencia, confianza)…
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Cocreación

Obsesiónate con tus clientes, no con tus competidores

¿Quién es tu competidor? La mayoría de directivos preguntados al respecto no dudarían un ápice: otra empresa, otra marca u…
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Innovación

Desayuno de trabajo: cocreación y customer journey de los clientes

ideas4all Innovation celebra el próximo martes 14 de febrero el segundo de sus Desayunos de Innovación de 2017, una serie de citas en torno al…
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Innovación

Para innovar de forma colectiva debemos escuchar en vez de oír

 Por Pilar Roch. COO ideas4all Innovation   La experiencia de usuario se sitúa en la cúspide de prioridades en la agenda…
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Inspírate

The mesh: why the future… (Lisa Gansky)

LECTURAS IDEAS4ALL INNOVATION “The  mesh: why the future of business is sharing”, Lisa Gansky Principales ‘takeaways’ que podemos llevarnos de su…
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Innovación

El consumidor está en el corazón de la transformación digital

Y ante tal afirmación, toda estrategia digital ha de tener en cuenta al usuario final, sea un consumidor o una…
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